Termini e Condizioni

Ambito di applicazione

I presenti termini regolano le richieste, i preventivi e i lavori di riparazione eseguiti da NaviRestauro Italia su imbarcazioni, gommoni, barche a vela e yacht, inclusi servizi di diagnosi, refitting, verniciatura, meccanica, elettrica e strumentazione.

Preventivi e pagamenti

• I preventivi sono gratuiti e non vincolanti fino alla firma del consenso o conferma scritta del Cliente.
• I pagamenti avvengono secondo le scadenze concordate nel documento d’ordine e possono prevedere acconti per materiali o fasi di lavorazione.
• Eventuali lavori extra, non inclusi nel preventivo iniziale, saranno eseguiti previa approvazione del Cliente con aggiornamento dei costi e delle tempistiche.
• Il ritardo nei pagamenti può comportare la sospensione dei lavori e l’applicazione di interessi di mora nella misura consentita dalla legge.

Garanzie

Le lavorazioni sono coperte da garanzia scritta secondo la normativa vigente e le specifiche del costruttore dei materiali impiegati. La garanzia non copre l’usura ordinaria, l’uso improprio o interventi di terzi non autorizzati.

Responsabilità

NaviRestauro Italia risponde dei danni diretti causati da colpa o negligenza, nei limiti di legge. Sono esclusi i danni indiretti quali perdita di uso, perdita di profitto o danni consequenziali salvo diverso accordo scritto.

Foro competente

Foro esclusivo: Italia. Si applica la legge italiana.

Diritto di recesso e cancellazioni

• Il Cliente può cancellare l’ordine prima dell’avvio dei lavori senza costi, salvo materiali già acquistati su misura.
• Una volta iniziati i lavori, il recesso comporta il pagamento della parte già eseguita, dei materiali impiegati e delle ore di manodopera tracciate.
• Per interventi urgenti confermati telefonicamente o via email, l’avvio dei lavori vale come accettazione delle condizioni economiche comunicate.

Privacy e trattamento dati

I dati del Cliente sono trattati esclusivamente per finalità contrattuali e amministrative secondo il Regolamento (UE) 2016/679. Su richiesta è possibile ottenere accesso, rettifica o cancellazione dei dati.

Consegna, custodia e rischi

• Durante la permanenza in cantiere, l’imbarcazione è custodita con diligenza ordinaria; il Cliente è tenuto a rimuovere effetti personali e oggetti di valore.
• I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause di forza maggiore, meteo, disponibilità materiali o istruzioni tardive del Cliente.
• Eventuali test in acqua saranno concordati e possono richiedere la presenza del Cliente o delegato.

Contatti e supporto

Assistenza clienti: +39 348 912 7645 — [email protected]. Orari: Lun–Ven 09:00–18:00 CET.